Google+ για επιχειρήσεις

To google+ έχει πλέον εδραιωθεί ως μέσο κοινωνικής δικτύωσης. Αυτό όμως που δεν γνωρίζει ο περισσότερος κόσμος, είναι ότι μπορούν ακόμα και οι επιχειρήσεις να φτιάξουν τις δικές τους σελίδες.

 Δέκα μυστικά για το Google+ για επιχειρήσεις.

Οι σελίδες για επιχειρήσεις :

1. Δεν μπορούν να προσθέσουν χρήστες σε κύκλους μέχρι η σελίδα να προστεθεί πρώτη ή να αναφερθεί.

2. Μπορούν να δημιουργηθούν για μια πληθώρα από διαφορετικές οντότητες, ενώ το προφίλ μπορεί να δημιουργηθεί μόνο για άτομα.

3. Η εκ των προτέρων ρύθμιση ασφαλείας για στοιχεία στη σελίδα είναι «δημόσια».

4. Οι σελίδες αυτόματα σταματούν να ακολουθούν ένα άτομο, όταν αυτό σταματά να ακολουθεί τη σελίδα.

5. Έχουν κουμπί +1.

6. Δεν μπορούν να +1 άλλες σελίδες, ούτε να +1 περιεχόμενο στο διαδίκτυο.

7. Δεν μπορούν να λάβουν ενημερώσεις μέσω email, κείμενο ή μέσω της μπάρας Google.

8. Δεν έχουν την επιλογή να μοιραστούν σε «Επεκταμένους Κύκλους»

9. Οι τοπικές σελίδες, έχουν συγκεκριμένα πεδία που βοηθούν τον κόσμο να βρει τη φυσική τοποθεσία της επιχείρησης.

10. Δεν σε αναφέρουν, εκτός αν είσαι συνδεδεμένος.

Email for business

Το email αποτελεί το βασικότερο εργαλείο στρατηγικής marketing για τις μικρές και μεγάλες εταιρίες. Παρότι η απόδοση των διαφημίσεων μέσω email, έπεσε τα τελευταία χρόνια, συνεχίζει να αποφέρει 40€ για κάθε 1€ που δαπανάται. 

Με τους καταναλωτές θαμμένους κάτω από μία χιονοστιβάδα από email, τα μηνύματα των εταιριών συνήθως χάνονται στο ανακάτωμα, και περισσότερο από τα τρία τέταρτα δεν διαβάζονται ποτέ. Πως μπορεί όμως μία μικρή επιχείρηση να βοηθήσει τα email της να σταθούν;

Τα παρακάτω σημεία κλειδιά, μπορούν να βοηθήσουν σε αυτό.

 

1. Δημιουργία μίας ποιοτικής λίστας παραληπτών.

Το να στέλνετε email σε μία λίστα παραληπτών χαμηλής ποιότητας, είναι σαν να τραγουδάτε σε άδειο θέατρο. Όσο καλή και να είναι η φωνή σας, δε σας ακούει κανείς… Βεβαιωθείτε λοιπόν ότι οι παραλήπτες σας επιθυμούν να δέχονται τα email σας (opt-in), αλλά και ότι έχουν τη δυνατότητα εξόδου από τη λίστα παραληπτών (opt-out). Αυτό εξάλλου προβλέπει και η ελληνική νομοθεσία, πλήρως εναρμονισμένη με την αντίστοιχη ευρωπαϊκή. 

2. Τμηματοποίηση της λίστας, για αποστολή σχετικού περιεχομένου

Η προμήθεια σχετικού περιεχομένου στους πελάτες είναι σημαντικό για να τους κρατήσετε σε επαφή, αλλά αυτό δεν είναι κάτι απλό να γίνει. Ας πάρουμε ένα παράδειγμα. Ας υποθέσουμε ότι έχετε ένα κατάστημα με ρούχα γυναικεία, ανδρικά και παιδικά και ότι βγάζετε μία προσφορά που περιλαμβάνει εκπτώσεις και στα τρία είδη ρούχων. Θέλετε να στείλετε αυτή την προσφορά με ένα email. Υπάρχει η επιλογή να στείλετε το ίδιο email με την προσφορά  σε όλους. Αυτό όμως ενδέχεται να μην αποδώσει τα μέγιστα, αφού οι άνδρες δε θα ενδιαφέρονται για γυναικεία φορέματα και όσοι δεν έχουν παιδιά, δε θα ενδιαφέρονται για παιδικά ρούχα. Επομένως, το περιεχόμενο του email θα έχει χαμηλή συνάφεια με τα καταναλωτικά ενδιαφέροντα των παραληπτών. Σκεφτείτε τώρα ότι διαχωρίζετε τους παραλήπτες σε 4 ομάδες. Άνδρες με και χωρίς παιδιά, και γυναίκες με και χωρίς παιδιά. Δημιουργείτε 4 διαφορετικά email, ένα για κάθε είδος παραλήπτη, και περιλαμβάνετε μόνο τις προσφορές που είναι σχετικές. Τώρα έχετε πολύ περισσότερες πιθανότητες κάθε ενδιαφερόμενος να ανοίξει το email του και να επωφεληθεί της προσφοράς. Τα δημογραφικά στοιχεία, είναι ένας καλός τρόπος για τμηματοποίηση της λίστας παραληπτών.  

3. Αντιμετώπιση προβλημάτων παράδοσης

Δυστυχώς, επειδή στέλνετε τα email,  δε σημαίνει ότι και οι παραλήπτες τα λαμβάνουν. Ένα χαμένο email μπορεί να σημαίνει μία χαμένη πώληση… Αρκετοί είναι οι παράγοντες που επηρεάζουν την παράδοση. Κάποιος μπορεί να έκανε λάθος κατά την καταγραφή ενός email κατά την εγγραφή του στη λίστα. Κάποιος άλλος χαρακτήρισε ως ανεπιθύμητη αλληλογραφία, όποια email έρχονται από εσάς. Η προσεκτική αντιμετώπιση όλων αυτών των περιστατικών, θα βοηθήσει στην βελτίωση της ποιότητας της λίστας παραληπτών και θα σας γλιτώσει από ενδεχόμενα παράπονα.

4. Δοκιμάστε τα πάντα!

Πρέπει να χρησιμοποιηθούν εικόνες στα email; Τα βίντεο βοηθούν στην αύξηση των πωλήσεων; Είναι προτιμότερο το απλό κείμενο ή η μορφή ιστοσελίδας; Υπάρχει η δυνατότητα να πάρετε απαντήσεις σε όλα τα ερωτήματα, αρκεί να δοκιμάζετε τακτικά διαφορετικά πράγματα. Με τη δυνατότητα που προσφέρεται να στέλνονται 2 διαφορετικές εκδόσεις του ίδου email, μπορείτε να τεστάρετε με κάθε καμπάνια ένα στοιχείο. Έστω λοιπόν για παράδειγμα ότι θέλετε να δείτε αν επηρεάζει το μέγεθος του θέματος του email σε μία καμπάνια. Φτιάχνετε το email σε δύο εκδόσεις, όπου η μοναδική διαφορά είναι ότι στο ένα έχετε ένα μικρό και περιεκτικό θέμα 2-3 λέξεων, ενώ στο άλλο ένα μεγάλο και αναλυτικό θέμα 10 λέξεων. Στέλνετε το ένα email στους μισούς παραλήπτες, και το άλλο στους άλλους μισούς. Κατόπιν, μελετώντας το πόσοι άνοιξαν το κάθε email μπορείτε να βγάλετε συμπεράσματα. Για παράδειγμα, το email με το συνοπτικό θέμα το άνοιξαν οι διπλάσιοι παραλήπτες και επομένως είναι σαφές ότι θα πρέπει να επιλέγετε για όλα τα email σας συνοπτικά θέματα. Υπάρχουν τρόποι για να δοκιμαστούν πολλά πράγματα, από αν ειναι χρήσιμος ένας σύνδεσμος, μέχρι τα χρώματα των γραμμάτων.

5. Μικρές συμβουλές

– Παραμείνετε νόμιμοι, χρησιμοποιώντας τις επιλογές εγγραφής και διαγραφής από την λίστα (opt-in, opt-out)

– Προσωποποιήστε το email. Μελέτες έχουν δείξει ότι όταν στο email περιέχεται το όνομα του παραλήπτη, έχει περισσότερες πιθανότητες να ανοιχτεί.

– Βάλτε ένα τακτικό πρόγραμμα αποστολής. Δεν είναι αποδοτική ούτε η υπερβολικά συχνή αλλά ούτε και η σπάνια αποστολή.

– Βρείτε το σωστό ύφος. Απευθύνεστε σε καταναλωτή ή σε επιχείρηση; Έχει διαφορά.

– Το πρώτο βήμα θα πρέπει να είναι ο σωστός τίτλος στο θέμα! Μικρός και περιεκτικός, με αποφυγή λέξεων που συνδυάζονται με spam για να πετύχετε υψηλές αποδόσεις.

Ξεκινήστε αμέσως την πρώτη σας καμπάνια με email και δείτε τα άμεσα πλεονεκτήματά της επικοινωνώντας μαζί μας!

Η άνοδος του android

Ένα δις είναι ένα αρκετά μεγάλο νούμερο για οποιαδήποτε μέτρηση. Ωστόσο, όταν πρόκειται να περιγράψει την ταχύτητα με την οποία εξελίσσεται κάτι, είναι εντυπωσιακό. To android είναι ένα λειτουργικό σύστημα για κινητά.

Read more

Νέο.όνομα

Σύντομα θα αρχίσουν να λειτουργούν τα νέα ονόματα ιστοχώρων (domain name) στο διαδίκτυο. Για παράδειγμα www.artivist.magazine. Τα ονόματα αυτά θα μπορούν να τα αγοράσουν εταιρίες και να τα πωλούν σε ιδιώτες και επιχειρήσεις. 

Read more

Ιστορία των κινητών


Ο καθένας θυμάται την πρώτη του συσκευή κινητής τηλεφωνίας, στα μέσα της δεκαετίας του 1990. Η ιστορία όμως ξεκινάει πολύ νωρίτερα, όταν το κινητό τηλέφωνο ήταν πέραν των οικονομικών δυνατοτήτων της πλειοψηφίας των καταναλωτών. 

Read more

Μέτρον άριστον

Το 2011 είδαμε το μάρκετινγκ να ακολουθεί τον καταναλωτή σε ακόμη περισσότερες οθόνες και πλατφόρμες. Από εφαρμογές και ιστοσελίδες σε κινητές συσκευές μέχρι κοινωνικά δίκτυα σε υπολογιστές – ταμπλέτες. 

Read more

Γιατί Google+ ?

Google+  {plusone}

Read more

Shield Hellas Group

Security & Facility Services

{addthis off}